信息(xi)來(lai)源：國家知識(shi)產權局商標局

今年(nian)5月，上(shang)海商(shang)標(biao)(biao)審(shen)查協作中心（以下簡稱“上(shang)海中心”）全(quan)面(mian)開展“促(cu)(cu)進商(shang)標(biao)(biao)注冊便利高效，推進商(shang)標(biao)(biao)審(shen)查提(ti)質增效”主(zhu)題立(li)功競賽(sai)(sai)活動(dong)，以賽(sai)(sai)促(cu)(cu)學(xue)，以賽(sai)(sai)促(cu)(cu)升，全(quan)面(mian)提(ti)高審(shen)查隊(dui)伍(wu)能力水(shui)平，促(cu)(cu)進實(shi)現商(shang)標(biao)(biao)審(shen)查提(ti)質增效，今年(nian)前三季度，上(shang)海中心共完成國內(nei)商(shang)標(biao)(biao)審(shen)查78.2萬件(jian)，占全(quan)年(nian)任務的82%。

　　上(shang)海中心高(gao)度重視人才隊伍建(jian)(jian)設在審查提質增效中的決定(ding)作用，以貫徹(che)落(luo)實《關于做好“優化(hua)營(ying)商環(huan)境 建(jian)(jian)功新時(shi)代”加快建(jian)(jian)設現代化(hua)市場(chang)體系主題(ti)立功競賽活動籌備工作的通知》為(wei)契(qi)機，以“崗位大練兵、技能(neng)大比武、服(fu)務(wu)大市場(chang)”為(wei)目(mu)標，發(fa)(fa)動廣大員工積(ji)極參與立功競賽活動，進一步激發(fa)(fa)員工勞(lao)動熱情和(he)創造力。

　　聚(ju)焦商(shang)標(biao)受理服務(wu)(wu)便利化，在受理大廳(ting)開展“商(shang)標(biao)注(zhu)冊(ce)窗(chuang)口服務(wu)(wu)知識與(yu)滿意(yi)度(du)比武”競賽，對辦(ban)理業務(wu)(wu)的所有商(shang)標(biao)申(shen)請(qing)人發放服務(wu)(wu)滿意(yi)度(du)實(shi)名調查問卷，優化商(shang)標(biao)申(shen)請(qing)人意(yi)見反(fan)饋渠道(dao)，在立功競賽期間，實(shi)現了窗(chuang)口服務(wu)(wu)“零投訴”“零差評”。

　　聚焦商標審查(cha)(cha)技術能(neng)(neng)力，在各(ge)審查(cha)(cha)業務部門(men)開展“商標審查(cha)(cha)知識(shi)(shi)與(yu)技能(neng)(neng)比武”。一是以(yi)《商標法》《商標實施(shi)條例》等商標審查(cha)(cha)業務知識(shi)(shi)結合“四史”知識(shi)(shi)等內容，在考察和(he)鞏(gong)固員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)商標審查(cha)(cha)專業知識(shi)(shi)的同時，充(chong)分鼓勵廣(guang)大員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)扎實學習理論(lun)知識(shi)(shi)，提高(gao)政治(zhi)站位，共有(you)36名同志獲評“學習能(neng)(neng)手”；二是以(yi)審查(cha)(cha)質(zhi)量(liang)和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作量(liang)為主(zhu)要評定(ding)要素進(jin)(jin)行(xing)技能(neng)(neng)比武，每(mei)月以(yi)個人月度完(wan)成工(gong)(gong)(gong)(gong)作的數量(liang)及質(zhi)量(liang)進(jin)(jin)行(xing)評選，有(you)40名同志獲評“業務能(neng)(neng)手”。

　　競賽期間，各參(can)賽部(bu)門樹典型、立(li)榜樣、促進(jin)步，在部(bu)門內設(she)置公(gong)示欄，每周及時更新審查業務工作(zuo)量，每月公(gong)示比賽成績，營造“比、學(xue)、趕、幫、超”的氛圍。

　　下一步(bu)，上海中心(xin)將進一步(bu)總結經驗，鞏固競賽成果，繼(ji)續提(ti)高(gao)員工(gong)商標審(shen)查能(neng)力(li)水平，提(ti)升審(shen)查工(gong)作(zuo)質量與效率，圓滿完成2020年審(shen)查任務，為推動(dong)商標便利化改(gai)革，打造國際一流(liu)營商環境增(zeng)磚添瓦。